По данным опроса НАФИ, 40% покупателей детских товаров сталкивались с проблемами. Большинство из них (24%) отметило нарушение сроков доставки, 

13% недовольны получением поврежденного или бракованного товара, ещё 11% рассказали, что полученный товар не соответствует своему описанию.