Маркетинг
Как правильно масштабировать рекламные кампании: снизили ДРР с 30 до 21% без потери эффективности
7 фев, 07:46
Взяли сложный проект и вывели на ДРР в 20%: кейс о том, как снизить стоимость заявки и повысить продажи через Яндекс.Директ
Хотим поделиться опытом работы с рекламой в Яндекс.Директ для бренда современной базовой одежды, который ведем с августа прошлого года. Расскажем подробно, как мы снижали стоимость покупки, повышали количество заявок и улучшали продажи за счет продуманного подхода к аудитории, креативам и оптимизации кампаний.
Привет VC, мы digital-агентство Hope Group: развиваем бренды и создаем кейсы благодаря маркетинговой насмотренности и опыту. Наши проекты успешно развиваются, а клиенты остаются довольны результатами. Результативны в работе с брендами, e-com и сфере услуг. Умеем эффективно работать с большим и малым бизнесом.
О бренде
Бренд одежды, обуви и аксессуаров, создающий стильный и технологичный универсальный гардероб. Преимущества — премиальные материалы, комфорт, базовые модели, актуальность и полное соответствие образу жизни современной городской аудитории.
Целевая аудитория:
- Мужчины и женщины, преимущественно из крупных городов;
- Возраст 25-45 лет;
- Средний и выше среднего уровень доходов.
На первом этапе, с августа по октябрь, ключевыми направлениями были:
- Запуск брендовой поисковой кампании;
- Ретаргетинговые кампании (смарт-баннеры на тех, кто был на сайте, но не сделал покупку);
- Товарные рекламные кампании с загрузкой фида (ключевые запросы и интересы по женской одежде).
Главные сложности на первых этапах
На старте кампании имели высокую стоимость заявки, что сказалось на общей эффективности рекламы: сложности возникли в ретаргетинге (обращении к клиентам, имевшим незавершённые заказы или оставившим корзины) в формате текстово-графических объявлений. Также реклама, направленная на коллекцию в рамках коллаборации, не принесла ожидаемых результатов: кампании отключили.
Промежуточные результаты:
Август: доля рекламных расходов (ДРР) — 84%, что явно неэффективно и высокозатратно;
Сентябрь: снизили ДРР до 69%;
Октябрь: благодаря оптимизациям еще снизили ДРР до 43%;
Ноябрь: ДРР снизили до 35%;
Декабрь: увеличили бюджет до 500 000 р и ДРР удержали в 33%
Январь: 20%.
Тоже хотите, чтобы продажи вашего бренда увеличились в несколько раз? Запишитесь на аудит у нашего специалиста: мы изучим проект, разберем возможные стратегии и вернемся с прогнозом развития вашего проекта
Что сделали для повышения эффективности в период с ноября по январь
Поменяв подход и стратегию после первого месяца мы начали системно подходить к оптимизации:
1. Тщательный отбор эффективной аудитории:
- Аналитика показала превосходную реакцию и отклик от женской аудитории, поэтому основную часть бюджета направили именно на неё, постепенно убирая неэффективные сегменты;
- При помощи метрики анализировали поведение пользователей и исключали аудитории, которые не конвертировались в покупку.
2. Актуальные и привлекательные креативы:
- Регулярно обновляли рекламные материалы, тестировали новые заголовки, графику и офферы;
- В рекламных кампаниях активно использовали сезонные предложения, например, акцент на зимние товары (свитеры, джемперы, теплые аксессуары);
- Запустили отдельную успешную акцию «Winter SALE» с новым визуалом и обращением внимания потребителей на сезонную распродажу.
3. Улучшение инструментария и стратегий:
- Сделали акцент на успешных форматах: стабильно работала товарная кампания и ретаргетинг через смарт-баннеры;
- Для брендового продвижения проработали эффективные тексты и повысили релевантность объявлений, что существенно снизило стоимость заявки по бренд-запросам (1 500 рублей — отличная цена для сегмента одежды этого уровня);
- Открыли отдельные кампании под сезонные категории, такие как джемперы и свитеры, что дало дополнительный поток заявок с хорошими результатами.
Итоги проведенных действий (август-январь):
Благодаря реализованной стратегии значительно снизили стоимость заявки и улучшили основные показатели эффективности:
Цена за заявку уменьшилась:
- до 2 400 ₽ (товарные и ретаргетинговые кампании);
- до 1 500 ₽ (брендовая кампания).
Показатель ДРР снизили с изначально высоких 84% до стабильных и комфортных 20% в январе.
Эти результаты стали возможны за счет постоянного тестирования и оптимизации всей структуры рекламного кабинета. Особенно хорошо показали себя сезонные и брендовые кампании.
В блоге Hope Group подробнее о том, как продвигать свой бизнес через рекламу брендов в Директе, и в других рекламных инструментах.
Главные выводы и рекомендации из кейса
1. Точная сегментация аудитории важна:
Глубокий анализ метрики и поведения аудитории позволил сместить бюджет на самые отзывчивые сегменты, снизив расходы на неэффективные группы.
2. Регулярные обновления креативных материалов:
Своевременные, четкие и актуальные рекламные сообщения (скидки, сезонные предложения) стали ключевым фактором уменьшения цены за заявку.
3. Работа с ретаргетингом и смарт-баннерами:
Ретаргетинг вкупе с эффективными товарными объявлениями и точечно настроенными сезонными кампаниями — залог регулярных заявок со стабильной стоимостью.
4. Постоянный мониторинг и оптимизация:
Без регулярной аналитики, корректировок и тестирования новых подходов невозможно добиться заметного результата.
Эти результаты стали возможными благодаря слаженной работе нашей профессиональной команды агентства и активному участию заказчика в процессе работы. Мы выработали эффективные стратегии, адаптировали подходы и активно оптимизировали рекламные кампании, что позволило существенно улучшить ключевые метрики и достичь поставленных целей.
Автор кейса: Альмира, контекстолог Hope Group
Хотите кратно улучшить свои результаты? Записывайтесь на аудит у нашего специалиста в Telegam/WhatsApp, звоните по телефону 79833248753 или отправьте запрос на электронную почту info@hopegroup.ru
Комментариев нет